Condiciones de venta

Reserva y compra:
En Aloe-Shop.it se pueden visionar y reservar sin compromiso los artículos propuestos. Será suficiente indicar la cantidad y confirmar la selección para introducir el producto en la cesta. Desde la cesta se pueden visionar, eliminar o confirmar todas las reservas efectuadas hasta ese momento.
La compra será considerada perfeccionada y vinculante para Aloe-Shop.it sólo cuando se le confirmará el pedido con un email de respuesta.
En caso de que no se encuentren disponibles incluso temporalmente uno o varios productos, el cliente recibirá un email informándolo de la actualización del importe a pagar o de la anulación del pedido.

Pedido mínimo:
el importe mínimo del pedido tiene que ser de 23 euros.

Modalidad de pago:
pago anticipado con tarjeta de crédito  o contra reembolso a la entrega:
en este caso es posible efectuar el pago directamente al mensajero, en efectivo, en el momento de la entrega de la mercancía.

Garantía de los productos:
MM-ONE Group Srl Sección Aloe-Shop.it se ocupará de retirar el producto deteriorado sólo si va acompañado de envase, embalaje y albaranes de transporte, y si se acompaña con una declaración de devolución rellenada de forma precisa por el cliente. Si se encuentra el defecto, no se cargará ningún gasto al cliente, que recibirá un producto en sustitución.

En caso de no disponibilidad en el almacén MM-ONE Group Srl Sección Aloe-Shop.it se ocupará de efectuar el reembolso del importe total pagado por el cliente por la compra y la expedición del producto que no se puede sustituir.

Entrega
Todos los productos solicitados se envían mediante el mensajero internacional.

Junto con los productos se envía una nota de entrega o una factura de despacho bajo solicitud, indispensable para poder disfrutar del derecho de recesión. El mensajero que no pueda efectuar la entrega, por ausencia del destinatario, se ocupará de dejar el correspondiente "aviso de entrega no efectuada" en el que se indica el número donde llamar para la entrega de los productos.

La entrega está garantizada en las 4 - 5 dìa con una contribución en los gastos de expedición de:

- 20,00 euros para la compra de 23 euros a 68 euros

- 14,00 euros para la compra de 69 euros a 100 euros

- 7,00 euros las compras que superan los 100,00 euros.

El pago de la contribución de expedición se produce con la misma modalidad escogida para el pago de los productos solicitados.

Para ejercer el derecho de recesión es necesario enviar antes de que pasen 7 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía, una carta certificada con aviso de recepción que contenga:

- la voluntad de valerse del beneficio concedido por el Decreto Legislativo Italiano nº. 50 del 15 de enero de 1992.

- la indicación del producto para el que se ha decidido valerse del derecho de recesión.

- los datos relativos a la propia cuenta corriente bancaria (instituto, agencia, cuenta corriente, IBAN).

La carta certificada tiene que dirigirse a: MM-ONE Group Srl Sección Aloe-Shop.it, Via Calnova 119, 30020 - NOVENTA DI PIAVE (VE), ITALIA. Para obtener el reembolso de la cantidad correspondiente el cliente tendrá que enviar a su cargo al remitente la mercancía intacta acompañada de la factura de despacho. MM-ONE Group Srl Sección Aloe-Shop.it se ocupará de efectuar el reembolso mediante transferencia bancaria en los treinta días siguientes a partir de la fecha de recepción del producto. El derecho de recesión se puede ejercer sólo para importes superiores a los 25,82 euros al neto de los gastos accesorios.